Nahajate se tukaj

Dodatna garancija "BREZ SKRBI"

 

Kaj je garancija “BREZ SKRBI” in kaj obsega?

V roku enega leta po nakupu pnevmatik vam poškodovano pnevmatiko brezplačno zamenjamo. Dodatna garancija krije poškodbe nastale zaradi:

  • Udarca in preboja pnevmatike v robnik ali udarno jamo
  • Preboj zaradi žebljev in tujkov na cesti

Pri zgoraj navedenih poškodbah bo FammCo odobril zamenjavo največ dveh pnevmatik v roku enega leta po nakupu pnevmatik. Zamenjane bodo pnevmatike pri katerih popravilo ni možno. V primeru, da gre za manjše poškodbe, ki jih je možno popraviti, stroške popravila (krpanja) nosi kupec. Vlagatelj zahtevka je dolžan predložiti dokazila za svoje zahteve. Dodatno zavarovanje krije mehanske poškodbe zaradi normalne uporabe. Iz zavarovanja so izključeni naslednji primeri: športna uporaba, neenakomerna obraba zaradi geometrije koles, vandalizem in namerne poškodbe.

Pogoji za sodelovanje

Nakup letnih pnevmatik Duraturn za osebno vozilo pri pooblaščenem partnerju Duraturn. Seznam pooblaščenih parnerjev se nahaja na spletni strani https://www.duraturn-gume.eu/. Dodatna garancija velja samo za pnevmatike kupljene pri pooblaščenih partnerjih. Informacije o pooblaščenih partnerjih Duraturn, lahko dobite na telefonu 01 759 15 00.

Za sodelovanje v programu Duraturn dodatne garancije “BREZ SKRBI” mora pooblaščeni prodajalec izpolniti garancijsko izjavo, kjer vnese podatke o nakupu (št. računa), dimenzijo ter model pnevmatik. Garancija mora biti podpisana ali požigosana z strani pooblaščenega prodajalca. 

FammCo lahko preneha z dodatnim zavarovanjem, vendar to ne vpliva na že sodelujoče uporabnike pnevmatik, ki imajo pravico do uveljavljanja storitev iz naslova dodatne garancije.

Postopek prijave in uveljavljanja dodatne garancije za kupce

Po nastanku škodnega dogodka uporabnik predloži poškodovano pnevmatiko na mestu nakupa.

Dodatno zavarovanje izkaže s potrdilom in računom.

Pooblaščeni partner preveri poškodbo pnevmatike in jo po potrebi zamenja.

O nas

Famm Co. d.o.o.

Obrtna cona Logatec 10a

1370 Logatec



01/759 15 04

www.fammco.si

info@cordiant-gume.eu

Prijava na novice

Spoštovani, skladno s Splošno uredbo o varstvu osebnih podatkov (GDPR) vas seznanjamo, da vaše elektronske naslove uporabljamo samo za namene obveščanja o novostih na naši spletni strani www.duraturn-gume.eu. Pri tem ravnamo skrbno in vaših elektronskih naslovov ne obdelujemo in ne uporabljamo za nobene druge namene. Prosimo vas, da označite, da se strinjate z načinom obveščanja:

S klikom na spodnji gumb potrdite, da želite prejemati obvestila o novostih na naših spletnih straneh. Če elektronskih sporočil kasneje ne boste več želeli prejemati, se lahko vedno odjavite preko povezave v nogi vsakega elektronskega sporočila ali pa nam pošljete zahtevek za izbris na spletnaprodaja@fammcommerce.si

We use Mailchimp as our marketing platform. By clicking below to subscribe, you acknowledge that your information will be transferred to Mailchimp for processing. Learn more about Mailchimp's privacy practices here.